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Cultiver l'excellence par l'analyse comparative

En 2019, Groupements forestiers Québec (GFQ) a commandé une étude importante pour déterminer la taille et l'envergure optimales d'un groupement forestier. L'objectif : assurer la pérennité des groupements tout en maintenant une capacité de développement de services de qualité pour leurs membres et clientèles. Une approche d'analyse comparative entre les groupements forestiers a été suggérée en annexe du rapport. À l'époque, les groupements ayant participé à l'étude avaient reçu, en toute confidentialité, les résultats de ces analyses de benchmarking. 

En 2024, le benchmarking reste une démarche essentielle pour toute entreprise cherchant à améliorer ses performances et à rester compétitive sur le marché. C'est dans ce contexte que, lors de récentes rencontres avec les administrateurs des groupements forestiers, le président de notre organisation a annoncé aux 35 membres qu'ils allaient recevoir automatiquement une analyse comparative basée sur huit critères distincts. Il est important de noter que les groupements forestiers évoluent dans des environnements d'affaires variés. Ainsi, cette étude n'a pas pour but de classer les performances des groupements, mais plutôt de fournir des informations susceptibles de guider leurs efforts en matière d'innovation, de compétitivité et de qualité de service aux propriétaires de boisé. 

Les analyses ont été réalisées grâce aux données fournies par les directeurs généraux lors de l'enquête annuelle de GFQ. À ce titre, nous exprimons notre gratitude envers les groupements pour leur participation active à cet exercice, lequel s'avère bénéfique à plusieurs niveaux. Nous espérons que les fiches de benchmarking permettront de partager les stratégies gagnantes au sein du réseau, de définir des objectifs annuels réalistes pour chaque groupement, d'enrichir les planifications stratégiques et de maintenir une culture d'excellence au sein de nos organisations. 

D’autres exercices de benchmark sont également en cours au Québec. Par exemple, Le consortium de recherche FORAC travaille depuis plus de deux ans à permettre des équipes de récolte et à des entrepreneurs forestiers du Québec d’obtenir une rétroaction instantanée sur les performances. Cet outil permet à des entreprises de se comparer anonymement à l'échelle provinciale. Nous remercions les opérateurs travaillant chez les propriétaires forestiers d’avoir levé la main afin de participer activement à la collecte de ces informations stratégiques. 

Ces initiatives de benchmarking ne visent pas à identifier des problèmes ou à nous embourber dans la collecte de données. Au contraire, elles sont conçues pour élever les compétences de nos organisations et des différentes entreprises au Québec. En résumé, le benchmarking est un outil stratégique indispensable. Il aide les entreprises à rester compétitives, à innover et à améliorer continuellement leurs performances. 

Récemment, plusieurs groupements ont saisi l'opportunité de rencontrer deux collègues du Vermont en juin dernier. L'objectif de cette rencontre : explorer de nouvelles approches de gestion forestière et actualiser nos connaissances. Bien que de se comparer soit précieux, il est également très utile d'examiner ce qui se passe ailleurs. En foresterie, on parle souvent des pratiques des pays scandinaves, mais il ne faut pas négliger l'apport de nos voisins du sud et de nos provinces voisines. Nos partenaires américains ont partagé généreusement leurs connaissances, notamment, sur la gestion du carbone forestier. Ils ont développé une approche pour comparer la performance de lots forestiers en termes de séquestration du carbone. Eh oui, ils ont développé une approche de benchmarking afin de récompenser des propriétaires qui se démarquent dans la gestion du carbone forestier. Cette visite influencera certainement nos développements futurs. 

En conclusion, pour développer une culture de l'excellence, les analyses comparatives sont certainement des outils pertinents à utiliser en forêt privée À court terme, nous invitons les administrateurs des groupements forestiers à consulter et à utiliser les fiches de benchmark. 
 
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Juillet 2024

Juillet 2024